Términos y Condiciones para Cambiar y Recargar Saldo PayPal
Revise periódicamente, ya que estos términos pueden actualizarse.
Términos para Cambio de Saldo PayPal
PayPal es una plataforma estable, pero pueden ocurrir contratiempos. Por favor, tómese un momento para leer nuestros términos y condiciones antes de realizar cualquier operación.
Pago Retenido o Pendiente
- 🕛 Pago retenido: Es un proceso aleatorio normal de PayPal, especialmente en cuentas nuevas. Puede deberse a disputas, pagos no completados, falta de validación de la tarjeta de crédito, teléfono o correo electrónico.
- ☝️ Solución: Si ha completado el pago correctamente, ingrese a Movimientos > Detalle de pago > Confirmar recepción.
- ⚪ Si no aparece la opción de confirmar, espere entre 24 y 48 horas. No podemos realizar depósitos si el pago está retenido.
- 🏷 Nota: Esta opción solo está disponible en la versión de escritorio o navegador móvil, no en la app de PayPal.
- ⏳ Si el pago se prolonga más de 48 horas, aparecerá un botón azul para confirmar el pago. Una vez confirmado, procederemos con el envío inmediato.
- 🏦 Importante: No reembolsamos pagos si acepta estos términos. En casos excepcionales (retención por 21 días), reembolsaremos la operación.
Cuenta PayPal Personal
- 💼 Cuenta propia: La cuenta PayPal debe estar a su nombre. Los nombres deben coincidir con su DNI, pasaporte, cédula de identidad o licencia de conducir.
Saldo del Balance
- 💵 Saldo del balance: Solo aceptamos saldo del balance de PayPal, no de tarjetas anexas o cuentas de cheques.
Antigüedad de la Cuenta
- 💱 Antigüedad: Su cuenta PayPal debe tener movimientos previos (entradas y salidas de dinero). De lo contrario, revisaremos su cuenta antes de proceder.
Tiempo de Procesamiento
- 🕛 Tiempo: Las operaciones pueden tardar de 1 a 24 horas debido a reembolsos, disputas u otros factores. Acepta no abrir disputas o dejar comentarios negativos durante este proceso.
Comunicación y Confirmación
- 👨💻 Comunicación: Debe estar atento(a) a cualquier requisito o confirmación que solicitemos. Aceptamos un tiempo de espera de 30 a 60 minutos para confirmaciones. Si no responde, brindaremos soporte a las 24 horas.
Aceptación de Términos
- ✅ Aceptación: Al enviar el pago, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
Términos para Recargar Saldo PayPal
Estos términos aplican para todas las recargas de saldo PayPal, Skrill, Neteller, Payeer, Zelle, Bitcoin y otras criptomonedas.
Aceptación de los Términos
- ✅ Al realizar cualquier operación, usted acepta estos términos y condiciones de forma expresa y sin excepciones.
Uso de Cuentas Personales
- 💼 Cuenta personal: Todas las transacciones deben realizarse desde cuentas personales. No aceptamos cuentas de terceros, salvo autorización previa.
Política de Reembolsos
- 🏦 No reembolsos: No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia. Al realizar un pago, acepta que la operación es definitiva e irreversible.
Modificaciones de los Términos
- 📝 Cambios: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Revíselos periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
Derecho a Cancelar Operaciones
- 🚫 Cancelación: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier operación si lo consideramos necesario, sin previo aviso.
Contacto y Verificación
- 📞 Contacto: Para dudas o verificaciones, contáctenos a través de WhatsApp. Todo contacto debe ser directo y oportuno.
Declaración Final
- ✅ Aceptación: Al realizar cualquier operación, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad.